ИСТИНА

В настоящее время организация навигации пассажиров метрополитена недостаточно эффективна. А если учесть последние нововведения ее качество существенно ухудшилось. Улучшить состояние дел можно на основе использования эргономических, в т.ч. психологических принципов организации способе представления информации пассажирам. Проведенные сотрудниками и студентами МГУ исследования позволяют выделить основные направления работы и дать конкретные рекомендации по решению этого вопроса.