ИСТИНА

Секция «Коммуникационные технологии в управлении сложными системами» Доклад посвящен вопросам формирования эффективной коммуникационной инфраструктуры проектов преобразования организации. Рассмотрены особенности содержания коммуникации в привязке к стадиям реализации проекта трансформации. Обосновывается необходимость проектирования особого комплекса трансформационных коммуникаций, нацеленного на смену поведенческих практик сотрудников и включающего такие элементы, как информирование, оценка, формирование мнения, апробация готовности к преобразованию, подтверждение закрепления результатов. Также затронут аспект сбалансированного использования различных коммуникационных структур.