ИСТИНА

В докладе рассмотрены проблемы оценки и прогнозирования эффективности средств саморегуляции функционального состояния, спонтанно сформировавшихся под влиянием накопления жизненного и профессионального опыта. Анализируются материалы обследования 216 сотрудников разных организаций сервисного сектора (28 мужчин и 188 женщин), в возрасте от 18 лет до 61 года, рабочий стаж которых варьирует от 0,5 до 24 лет. Основной тип рабочих задач сотрудников включает: (1) работу с клиентами; (2) работу с документами. Обосновывается актуальность внедрения психологических программ обучения новым навыкам ПСР на основании наличия негативной динамики функционального состояния в течение рабочих периодов, потребность в оптимизации состояния и, при этом, неспособности эффективно оптимизировать свое ФС при помощи спонтанно сложившихся приемов саморегуляции. Представлен обзор технологий обучения новым навыкам психологической саморегуляции функционального состояния, рекомендованных для внедрения в программы психологической поддержки персонала офисных организаций.