Описание: Учебный курс «Переговорный процесс и управление конфликтами» разработан для обеспечения реализации учебного плана подготовки бакалавров и магистров по специальности "Социология управления", а также по направлению 081100 Государственное и муниципальное управление», в сочетании проблемно-ориентированного и компетентного инновационного подходов. Спецкурс нацелен на освоение социальных технологий организации переговоров и управления конфликтами, пронизывающими все уровни организации социальной жизнедеятельности, социального взаимодействия и общения. Курс формирует углубленное представление о социальной обусловленности и специфике организации переговорного процесса, социального управления в конфликтах, навыки коммуникационной, конфликтологической, социокультурной компетентности для участия в обеспечении эффективного государственного и муниципального социального управления, организации и проведения деловых переговоров, в том числе по предупреждению и оказанию посредничества в урегулировании конфликтов. Прикладной характер направленности курса значим для подготовки магистрантов к будущей работе в самых различных отраслях, как в системе государственной службы, так и в бизнес - структурах, международных и российских, правительственных и неправительственных организациях.