Описание:Курс направлен на расширение представлений о возможностях и условиях применения метода экспертных оценок для анализа профессиональной деятельности и проектирования эргатических систем. Рассматриваются сферы использования , типы решаемых задач, варианты экспертного опроса, факторы объективности экспертных оценок. Обсуждаются условия и предпосылки экспертной оценки: критерии оценки, типы оценок и шкал, процедурные правила работы экспертов; проблемы и процедуры подбора экспертов (типы экспертных групп, подбор экспертов, оценка компетентности экспертов, обеспечение надежности и достоверности экспертной оценки); процедуры экспертной оценки (задачи мониторной группы, этапы оценивания и анализа результатов, анализ причин ошибок экспертов, схемы экспертных процедур, испытание экспертных процедур, регламентированные интервью с экспертами, статистические показатели экспертной оценки).Обсуждаются особенности технологии метода экспертной оценки характеристик профессиональной деятельности (эффективности, ПВК, компетенций, условий, внешних средств), качества визуальных средств деятельности и коммуникаций, оценки пользователями объектов экспертизы на основе on-line опроса в Интернете.