Описание:-Понятие делового протокола и этикет.
-Протокольные вопросы приёма зарубежных делегаций
-Протокольные аспекты ведения переговоров.
-Поиск и проблема делового партнера.
-Деловая переписка
Технология делового общения
-Разрешение конфликтных ситуаций
Невербальный язык общения
-Национальные особенности делового общения
-Иные формы конкатов с деловыми партнёрами (визитные карточки и подарки, виды приёмов)