Аннотация:В данной дипломной работе проделан анализ научной литературы по проблемам психологии межличностного и межгруппового конфликта, а также совладающего поведения. На страницах эмпирической части работы описана программа и результаты эксперментального исследования особенностей стратегий совладания с ситуациями межличностного и межгруппового конфликта. Использованы методы лабораторного экспермента, структурированного наблюдения и анкетирования.