Аннотация:В диссертации последовательно рассмотрены теоретические основы использования маркетинговых коммуникаций в рамках реализации целей устойчивого развития на корпоративном уровне, их особенности и виды, используемые в целях формирования имиджа социально ответственной фирмы. В качестве примера проанализирована практика использования подобных коммуникаций компанией IKEA.