Аннотация:В современных условиях экономики и общества впечатлений бренды приобрели ключевое значение как факторы обеспечения конкурентоспособности и достижения в самых разных областях, в том числе в сфере культуры и спорта. Бренды сегодня - особые объекты управления, целью которого служит обеспечение максимального совпадения репутации (сложившегося образа и мнения об организации) и имиджа (идеального образа, который формируется на основе специально разработанной концепции с использованием коммуникационных инструментов). Выпускная квалификационная работа посвящена вопросам репутационного менеджмента в спортивной организации. Теоретические положения иллюстрируются примером коммуникационной политики сети фитнесс-клубов TOPSTRETCHING