Аннотация:Автор последовательно охарактеризовал ключевые понятия темы, обосновал необходимость активного использования разнообразных, в том числе цифровых, коммуникационных средств в привлечении внимания и популяризации предложений организаций, работающих в сфере музейно-галерейной деятельности. Особое внимание в работе уделено брендингу как технологии формирования желаемого образа, который в условиях экономики впечатлений приобрел значение ключевого фактора обеспечения конкурентоспособности. В заключительной главе в центре внимания автора маркетинговая информация, необходимая для разработки эффективной коммуникационной политики и в целом совершенствования управления музеем (галереей). Автор сформулировал ряд рекомендаций, которые могут быть полезны в музейно-галерейном менеджменте