Аннотация:В работе раскрыты теоретические основы интернет-маркетинга. Автором определены ключевые понятия темы, выявлены положительные и отрицательные стороны интернет-маркетинга, охарактеризованы подходы к оценке его результатов, рассмотрены инструменты интернет-маркетинга, в числе которых новые каналы и способы получения информации о рынке и потребителях и новые средства маркетинговых коммуникаций, обеспечивающих влияние на целевые аудитории. В третьей главе представлен практический пример использования интернет-маркетинга в ООО «Чердак». На основе анализа деятельности компании автором были разработаны рекомендации по дальнейшему совершенствованию интернет-маркетинга в целях развития организации и повышения ее конкурентоспособности.