|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИПМех РАН |
||
Практика применения и перспективы развития программ лояльности клиентов в России и за рубежомстатья
- Автор: Березка С.М.
- Журнал: Теория и практика общественного развития
- Номер: 1
- Год издания: 2014
- Издательство: ООО Издательский дом ХОРС
- Местоположение издательства: Краснодар
- Аннотация: Программы лояльности клиентов представляют собой один из наиболее распространенных способов построения долгосрочных взаимоотношений с клиентами, но до сих пор не существует единого и однозначного мнения об их эффективности. Статья посвящена исследованию практики применения программ лояльности клиентов и оценке перспектив их развития
- Добавил в систему: Березка Светлана Михайловна