Аннотация:Статья посвящена разработке коммуникативного портрета гида. В ней рассматриваются важные составляющие коммуникативного портрета гида: знание норм речевого этикета и умение его использовать, владение техникой речи, корректные ответы на вопросы, умение аргументировать, убеждать и доказывать свою точку зрения, прогнозирование реакции туристов в процессе общения.