Аннотация:Целью представленного исследования является формирование модели коммуникативного взаимодействия в конфликтной ситуации, которая разворачивается в организационной среде. В ходе лингвистического анализа речи коммуникантов определяются содержательные и интенциональные составляющие конфликта.
The aim of the paper is to determine a model of communicative process within conflict situation, deploying in the framework of professional environments. Linguistic analysis deduces content-informative and intentional components of the conflict.