Аннотация:Систематизированы подходы к анализу деятельности операторов в автоматизированных системах, приведен анализ основных концепций инженерной психологии - системно-деятельностной, факторно-процессных (этапной, информационной),концепции внешних и внутренних средств деятельности. Обсуждаются возможности и ограничения концепций и постановка задач инженерно-психологических исследований.