Аннотация:Эмпирическая основа статьи - анализ некоторых проблем правового регулирования защиты прав потребителей. В ходе исследования анализировалась практика некоторых российских и зарубежных компаний, ограничивающих права и законные интересы потребителей при покупке сложной техники. Обосновывается вывод о необходимости совершенствования законодательства в данной сфере и установления запрета для компаний, продающих товары, устанавливать ограничения на использование этих товаров с целью максимизации прибыли компании, в ущерб интересам потребителей.