Аннотация:Развитие экономики знаний выводит на новый уровень стоящие перед университетом задачи, среди которых - подготовка высококвалифицированных кадров для совершенствования региональных и национальной инновационных систем, создание фундаментальных и прикладных инноваций, а также их коммерциализация. Решение поставленных задач невозможно без грамотного управления отношениями со стейкхолдерами университета, ввиду чего особое значение приобретает проблема адаптации для третьего сектора успешных бизнес-инструментов идентификации, анализа и коммуницирования со стейкхолдерами, чему и посвящено настоящее исследование.