Аннотация:В статье рассматриваются разные виды манипулятивного дискурса, с которым мы сталкиваемся в повседневной жизни (навязывание услуг по телефону и при непосредственном общении, интернет-реклама и пр.). Показана универсальность его структуры (этапов), которая определяется применением психологических методов воздействия на адресата (запугивание, т.е. создание проблемы; предложение простейшего решения; "заманивание"; убеждение; угроза наказанием) и тактики обмана. Описываются лингвистические и прагматические особенности манипулятивного дискурса.