|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИПМех РАН |
||
СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ (НА ПРИМЕРЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦЫ)статья
- Авторы: Донскова Л.И., Дунец А.Н.
- Журнал: Вестник Тюменского государственного университета
- Номер: 4
- Год издания: 2008
- Первая страница: 197
- Последняя страница: 205
- Добавил в систему: Дунец Александр Николаевич