Аннотация:Вводятся общие представления о системах управления и их типах, особенностях функций технических средств и человека, специфике деятельности оператора как предмета инженерной психологии. Представлено развитие основных подходов к инженерно-психологическому проектированию. Обсуждаются содержание, возможности и ограничения факторно-процессных, информационной и концепции внешних и внутренних средств деятельности. Рассматриваются методы исследования характеристик деятельности для решения задач проектирования АСУ.Уточняется представление об ошибках профессиональной деятельности, причины ошибок оператора, приобретающих значение для обеспечения надежности функционирования АСУ и решения задач ИП проектирования.