Аннотация:В статье рассматриваются особенности реализации событийных коммуникаций в культурных институтах. Определена современная концепция музея, его цели и задачи. Дифференцированы понятие и целевая обусловленность специальных событий в актуальной деятельности культурных институций. С помощью специальных мероприятий современный музей может выйти на новый эмоциональный уровень связи с посетителем, что делает коммуникацию эффективнее, а бренд организации или образ музея – более живым в глазах целевой аудитории.Ключевые слова: event-коммуникации, специальные события, музейный менеджмент, инструменты развития музея, современная концепция музея.