Цифровая методика оценки качества банковских услуг в Республике Таджикистан на основе анализа данных социальных сетей//Таджикистан и современный мирстатья
Аннотация:В статье рассмотрены социальные сети как объект научного исследования, а также современные технологии анализа данных социальных сетей, получившие названия SocialMining и SocialNetworkAnalysis иоснованные на методах и инструментарии DataMining. Автор показывает основные параметры, на которых работают алгоритмы, применяемые в рамках обозначенных технологий, раскрывает особенности применения этих инструментов при анализе данных социальной сети для бизнес-целей. В заключении приводится методика применения этих технологий при анализе данных пользователей социальных сетей – клиентов банков Республики Таджикистан