|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИПМех РАН |
||
Кризис как стимул к победестатья
- Авторы: Можаровский И.Л., Капитанчук Ю.Б.
- Журнал: Маркетинговые коммуникации
- Номер: 3
- Год издания: 2009
- Первая страница: 176
- Последняя страница: 182
- Аннотация: Главная сила розничной торговли — это линейный персонал, который непосредственно общается с клиентом. Как обеспечить продавцам нужную мотивацию? Что они должны знать о покупателе, как реагировать на его запросы и сомнения? Как поведение продавца должно коррелировать с общей стратегий компании? На эти вопросы и отвечают авторы данной статьи.
- Добавил в систему: Можаровский Игорь Львович