Аннотация:Управление, известное как управление по результатам (MBR), представляет собой процесс определения целей внутри организации, чтобы руководство и сотрудники согласились с целями и поняли, что им нужно сделать в организации для их достижения. Термин “управление по целям” (MBO) был впервые популяризирован Питером Друкером в его книге 1954 года "Практика управления". Суть MBO заключается в постановке целей на основе участия, выборе курса действий и принятии решений. Важной частью MBO является измерение и сравнение фактической производительности сотрудника с установленными стандартами. В идеале, когда сотрудники сами участвуют в постановке целей и выборе курса действий, которым они должны следовать, у них больше шансов выполнить свои обязанности (Drucker, Peter F., 2022). По словам Джорджа С. Одиорне, система управления по целям может быть описана как процесс, при котором начальник и подчиненный совместно определяют общие цели, определяют основные области ответственности каждого человека с точки зрения ожидаемых от него результатов и используют эти показатели в качестве руководства для управления подразделением и оценки вклада каждого из его сотрудников.участники. Управление эффективностью (PM) включает в себя мероприятия, обеспечивающие последовательное достижение целей эффективным и результативным образом. Управление эффективностью может быть сосредоточено на производительности организации, отдела, сотрудника или даже процессов создания продукта или услуги, а также во многих других областях (Одиорн, Джордж С., 1920). PM также известен как процесс, посредством которого организации приводят свои ресурсы, системы и сотрудников в соответствие со стратегическими целями и приоритетами.