Аннотация:В статье анализируются проблемы информации и коммуникации в социальных медиа. Предполагается, что возможность диалоговой стратегии коммуникации в социальных медиа содержит потенциал развития демократии и публичной сферы. Предлагается теоретически осмыслить двойственную роль социальных медиа как инструмента демократического расширения прав и возможностей и как инструмента властного контроля и коммерции.