Аннотация:Целью работы являлось формирование системы показателей и обоснование методических подходов для оценки конкурентоспособности салонов красоты. Для эффективного применения маркетинговых инструментов, направленных на формирование конкурентоспособных услуг салонов красоты, объективной необходимостью в условиях возрастающей конкуренции является применение методов экономического исследования. Предложен подход оценки конкурентоспособности салонов на основе сочетания методов анкетирования клиентов и количественного анализа результатов, ориентированного на возможность ранжирования факторов, влияющих на конкурентоспособность, в целях определения их приоритетности.