Аннотация:Статья посвящена скрытым формам, индикаторам проявления конфликтов в сфере социально-трудовых отношений, влиянию конфликтов и стрессов на работе на трудовую активность и здоровье персонала организации. Показано, что одним из факторов негативного влияния на трудовую активность и здоровье персонала является авторитарный стиль руководства. Тревожным является факт, согласно которому в структуре заболеваемости населения в Российской Федерации «психические расстройства и расстройства поведения», болезни «нервной системы» (5 тыс. и 6 тыс. на 100 тыс. населения, соответственно) занимают одно из ведущих мест среди других классов болезней. Отмечается, что ухудшение социально-экономических условий и качества жизни значительной части населения, активные миграционные процессы, высокий уровень безработицы являются неблагоприятным социальным фоном, провоцирующим поведенческие срывы отдельных возрастных, социальных и профессиональных групп населения, и способствуют поддержанию высоких уровней заболеваемости социально – значимыми болезнями. Одним из направлений в снижения стрессового состояния граждан, наряду с решением насущных жизненных проблем и повышением качества жизни со стороны государства, совершенствованием менеджерами стиля руководства и управления организациями, является обучение граждан умению самим урегулировать конфликтные ситуации. Для оценки склонности личности к тревожности, аффективному поведению и стрессам представлен один из тестов.