|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИПМех РАН |
||
Тайный покупатель: полевой аудит брендастатья Исследовательская статья Научно-популярная статья
- Автор: Загорская Анастасия
- Журнал: Бренд-менеджмент
- Том: 1
- Год издания: 2021
- Издательство: Общество с ограниченной ответственностью Издательский дом Гребенников
- Местоположение издательства: Москва
- Первая страница: 46
- Последняя страница: 51
- DOI: 10.36627/2618-8902-2021-1-1-46-51
- Аннотация: Ключевые слова: аудит, полевой аудит, тайный покупатель, отчетАннотацияСогласно методу «Тайный покупатель» специально нанятый человек приобретает товар или услугу и оценивает работу организации и продавца посредством заполнения анкеты. В данной статье автор поясняет, что может дать бизнесу полевой аудит и что нужно знать о тайном покупателе, чтобы извлечь из этой проверки максимальную пользу.
- Добавил в систему: Загорская Анастасия Салимовна