Аннотация:В статье рассматриваются особенности работы тюнинг-ателье, как нового игрока на рынке автосервисных
услуг. Отдельное внимание уделено анализу отличительных особенностей тюнинг-ателье от традиционных
станций технического обслуживания автомобилей. Проведено социологическое исследование с целью
выявления уровня осведомленности людей о деятельности тюнинг-ателье. Рассмотрены современные
цифровые инструменты диагностики, применяемые в таких организациях.
Ключевые слова: тюнинг-ателье, инструменты цифровизации, автомобиль, изменение