|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИПМех РАН |
||
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ WFM-СИСТЕМ ДЛЯ ОПТИМИЗАЦИИ РАБОТЫ КОНТАКТ-ЦЕНТРОВстатья
- Авторы: Давуд Т., Степанов М.С., Федорова Н.К.
- Сборник: ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ И ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ 2021
- Год издания: 2021
- Место издания: Москва
- Первая страница: 20
- Последняя страница: 24
- Добавил в систему: Давуд Таммам