|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИПМех РАН |
||
Клиентская лояльность: факторы влияния на создание долгосрочных взаимоотношений с клиентом (статья) Вестник Московского университетастатья
- Автор: Захарова И.А.
- Журнал: Вестник Московского университета. Серия 21: Управление (государство и общество )
- Номер: 3
- Год издания: 2011
- Издательство: Изд-во Моск. ун-та
- Местоположение издательства: М.
- Добавил в систему: Захарова Ирина Александровна