Аннотация:Контроллинг, как система поддержки процесса управления, основывается на грамотно выстроенной системе сбора, обработки, анализа и предоставления информации. Очевидным преимуществом применения системы контроллинг на предприятиях индустрии туризма является распознавание угроз по слабым сигналам извне и отбор релевантной информации для принятия управленческих решений.