Аннотация:В учебнике обобщаются достижения теории и практики управления качеством. Прослеживаются эволюция методов обеспечения качества, излагаются методологические основы управления качеством, приводятся примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества. Для студентов, преподавателей экономических вузов и факультетов, руководителей предприятий и менеджеров по качеству