Аннотация:Умение общаться - это основа преподавательского профессионализма,общей культуры любого человека. В чем заключается специфика педагогического общения - в обучении и воспитании людей, как овладеть культурой взаимоотношений в коллективе - об этих и других проблемах говорит автор в этой книге.