Средства социологической диагностики в системе управления персоналом: диагностика причин трудовых конфликтов, латентные формы конфликта и интенсивность стресса в социально-трудовых отношенияхкнига
Аннотация:Работа посвящена актуальным теоретическим и методическим вопросам разработки и использованию средств социологической диагностики в системе управления персоналом вообще и раскрытию роли социологических опросов, тестов и профессиограмм (психограмм) в выявлении, разрешении, профилактике трудовых конфликтов.В отличие от уже опубликованных работ автора, в данном издании особое внимание уделено анализу латентных форм проявления конфликтов в сфере социально-трудовых отношений.В работе также нашло отражение эволюция научных воззрений на конфликт, особый акцент при проведении диагностики причин трудовых конфликтов делается на необходимость использования всех парадигм конфликтологии: социально-биологической, классовой и пр. Говорится о необходимости применения теории справедливости Джона Стейси Адамса о поведении работников на рабочих местах для задач диагностики скрытых (латентных) форм трудовых конфликтов. Многие научно-методические вопросы, отраженные в работе, были изложены автором при чтении общего курсов лекций «Экономическая социология», «Социология труда и предпринимательства», «Экономика и социология труду» для студентов Социологического факультета МГУ имени М.В. Ломоносов. К содержанию лекций был проявлен интерес и автор решил опубликовать отдельные материалы лекционного курса по темам, которые не получили должного освещения в научной и учебно-методической литературе, отдельным изданием. Представленный материал должен поднять уровень фундаментальной подготовки студентов, магистров и аспирантов высших учебных заведений, а также преподавателей обществоведческих и человековедческих дисциплин, научных работников и всех тех, кто интересуется вопросами конструктивного урегулирования разнообразных социальных и социально-трудовых конфликтов, а также отбором руководящих кадров.